Những câu hỏi về nạp rút và ví tài khoản
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh tiền: nạp vào bằng cách nào, bao lâu thì tiền hiện trong ví tài khoản, và rút ra thì cần gì. Cách làm khá gọn. Bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đúng số tiền tới số ví mà hệ thống hiển thị trong mục nạp, rồi xác nhận
bằng mã PIN của chính bạn. Tiền thường vào ví tài khoản trong vài phút. Nếu lâu hơn, mở mục lịch sử giao dịch để đối chiếu mã chuyển khoản trước khi hỏi tiếp. Khi rút, bạn cần ví đã xác minh. Tên trên ví điện tử phải trùng với tên bạn khai lúc mở tài khoản. Bước này chỉ làm một
lần, sau đó mỗi lệnh rút đi nhanh hơn. Ai chưa tiện dùng ví thì vẫn có chuyển khoản ngân hàng nội địa và thẻ ghi nợ. Một điểm hay bị hỏi: nạp bằng ví nào thì rút về ví đó được không? Được, và chúng tôi khuyến khích như vậy vì đối chiếu dễ hơn. Nếu bạn đổi số điện thoại,
cập nhật trong phần thông tin tài khoản trước khi gửi lệnh rút. Cần người thật thì khung chat tiếng Việt nằm ở góc dưới màn hình, hoạt động cả ngày kể cả cuối tuần.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng
- Thẻ ghi nợ