Nạp và rút tiền qua ví điện tử Việt Nam

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính tài khoản. Bạn cung cấp ảnh giấy tờ tuỳ thân để hệ thống xác nhận chủ sở hữu tài khoản, thường chỉ làm một lần duy nhất

Số tiền tối đa bạn được nạp hoặc rút trong một lần hoặc một khoảng thời gian nhất định. Hạn mức do ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng quy định, không phải do rq99 đặt ra.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường xảy ra khi ví điện tử cần thêm thời gian xác nhận, đặc biệt vào giờ cao điểm hoặc khi mạng ngân hàng bận.

Bước kết nối số điện thoại ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản của bạn. Sau khi liên kết, lệnh rút sẽ tự động chuyển về ví đã đăng ký mà không cần nhập lại số.

Giao dịch được kiểm tra cả từ phía ví điện tử lẫn hệ thống tài khoản rq99. Nếu một trong hai không khớp, lệnh bị giữ lại và bạn nhận thông báo để xác nhận thủ công.

Khoản tiền nhà cung cấp ví hoặc ngân hàng thu thêm ngoài số tiền gốc. Phí này do MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money quy định riêng — kiểm tra trong ứng dụng ví trước khi xác nhận lệnh.